FAQ - Preguntas frecuentes

¡No! La paysafecard se pone a su disposición rápidamente online, en forma segura y sin pagar costes de envío.

La seguridad y la protección de sus informaciones y datos personales están garantizadas por nosotros. Véase para ello Garantía de seguridad WKV.com

Ofrecemos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia online
  • Transferencia bancaria
Para más información ver aquí

La paysafecard es aceptada por innumerables webshops. Usted no deberá brindar en el futuro ningún dato personal de pago para sus compras.No serán más necesarias las informaciones sobre sus datos bancarios y tarjetas de crédito y estará protegido contra posibles estafas.

Para poder pagar con paysafecard, raspe el campo en la parte posterior de la tarjeta de prepago (prepaid voucher). Allí encontrará un código PIN de 16 cifras. Para su propia protección le recomendamos proteger su código PIN antes del primer uso con una contraseña personal. Èsta la puede establecer en Resumen de créditos, bajo Protección de la contraseña.Nuestros webshops asociados se encuentran fácilmente bajo Puntos de venta. Para pagar en el shop haga sencillamente clic en la opción de pago paysafecard. Inmediatamente estará comunicado con nuestro servidor de paysafecard. Introduzca el código PIN de 16 cifras.¡Listo! Además usted puede verificar el crédito de su paysafecard en todo momento bajo Resumen de créditos.

La paysafecard es válida ilimitadamente. Posibles limitaciones véanse en Condiciones generales comerciales en su versión actualizada.

Para averiguar su crédito diríjase a www.paysafecard.com.

Por cada operación de pago se pueden utilizar a la vez hasta diez paysafecards. Compre sencillamente tantas paysafecards hasta llegar al valor del precio a pagar. Si usted desea comprar un producto por valor de 300 euros, necesita tres paysafecards de 100 euros c/u. Coloque el producto en la canasta de compras, haga clic como de costumbre en la opción de pago paysafecard e introduzca un código PIN tras otro.¡Listo!

El número de serie sirve exclusivamente para fines logísticos. El código PIN de 16 cifras (abajo a la derecha) sobre la paysafecard sirve para pagar en internet y para la verificación de su crédito.

Nosotros guardamos sus datos de pedido y se los enviamos junto a nuestras Condiciones generales comerciales por e-mail. Las Condiciones generales comerciales se pueden visualizar también en todo momento aquí. Sus datos de pedido por motivos de seguridad no tienen acceso por internet.

Ante problemas y preguntas sobre su paysafecard dirigirse por favor las
E-Mail: info@paysafecard.com
Ante preguntas o dudas sobre su compra a WKV.com, dirigirse a:
E-Mail: info@wkv.com

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