FAQ - Vaak gestelde vragen

Nee! Uw paysafecard wordt u online ter beschikking gesteld - snel, veilig en zonder verzendingskosten.

De veiligheid en de bescherming van uw persoonlijke informatie en gegevens wordt bij ons gegarandeerd. In dit verband verwijzen wij naar WKV.com veiligheidsgarantie

Wij ondersteunen volgende betaalmiddelen:

  • Online-Überweisung
  • Überweisung
Voor meer informatie zie hier

De paysafecard wordt door tal van webshops geaccepteerd. U moet daarbij voortaan helemaal geen betalingsgegevens bij een aankoop prijsgeven. Gegevens over uw persoonlijke bankgegevens en creditcard zijn niet meer nodig en daarom beschermd tegen fraude.

Om met de paysafecard te betalen, krast u gewoon het veld aan de achterzijde van de oplaadbare betaalkaart (Prepaid Card) vrij. Daar vindt u een uit 16 cijfers bestaande PIN-code. Om u te beschermen, adviseren wij u, de PIN-code voor het eerste gebruik met een persoonlijk wachtwoord te beschermen. Dit kunt u in het saldo-overzicht onder "Wachtwoordbescherming" doen. Onze partner-webshops vindt u het gemakkelijkst onder "Handelaars, die een betaling met creditcard accepteren". Om in de shop te betalen, klikt u gewoon de betaaloptie "paysafe card" aan. U wordt onmiddellijk met onze paysafecard-server verbonden. Nu voert u uw vrij gekraste, uit 16 cijfers bestaande PIN-code in. Klaar! Bovendien kunt u het tegoed op uw paysafecard te allen tijde onder Saldo-overzicht controleren.

paysafecard is onbeperkt geldig. Voor eventuele beperkingen verwijzen wij naar de AVV in de telkens geldende versie.

Gelieve naar www.paysafecard.com te gaan om uw tegoed vast te stellen.

U kunt per betalingsverrichting maximaal tien paysafecards gelijktijdig gebruiken. Koop gewoon zoveel paysafecards als de grootte van de te betalen prijs bedraagt. Als u een product à €300,- wenst te kopen, hebt u drie paysafecards à €100,- nodig. Leg het gewenste product in het winkelmandje, klik gewoon als betaaloptie "paysafecard" aan en voer de ene na de andere PIN-code. Klaar!

Het serienummer dient uitsluitend voor logistieke doeleinden. De uit 16 cijfers bestaande PIN-code (erchts onderaan) op de paysafecard dient voor uw betaling op het internet en ter controle van uw tegoed.

Wij slaan uw bestelgegevens op en zenden u deze samen met onze AVV per e-mail toe. De AVVB kunt u te allen tijde ook hier inkijken. Uw bestelgegevens zijn omwille van de veiligheid niet via het internet toegankelijk.

Gelieve u bij problemen en vragen over uw paysafecard dag
en nacht te richten tot:
E-mail: info@paysafecard.com
Indien u vragen over of suggesties bij uw bestelling bij WKV.com hebt, gelieve u dan te richten tot:
E-mail: info@wkv.com

Wij gebruiken cookies om u de best mogelijke ervaring te bieden. Door in onze website te bladeren gaat u akkoord met onsgebruik van cookies en ons privacybeleid gebruik van cookies en ons privacybeleid .

» Alle cookies accepteren

» Essentiële cookies accepteren