A Garantia da Wkv.com lhe protege quando você paga através da Wkv.com, eliminando as preocupações com a segurança sobre o uso de cartões de crédito.
O nosso certificado SSL (Secure Sockets Layer) é fornecido pela wkv.com. Elecriptografa todos os seus dados pessoais, incluindo o número do cartão de crédito, nome e endereço, evitando que eles sejam lidos ou interceptados no momento em que são submetidos via Internet. A Wkv.com não permite quaisquer operações sem que tenha sido estabelecida uma conexão segura (SSL).
O seu voucher pré-pago é como dinheiro em espécie e, por isso, você deve tomar as providências para proteger o seu login e senha, como o faz com seus cartões de banco e PINs (números de identificação pessoal) ou dinheiro em espécie. Garantimos que tomamos todas as medidas técnicas possíveis para proteger e preservar os seus dados de conta.
A Wkv.com jamais informará seus dados de conta através de email e tampouco lhe pedirá que mude sua senha sem sua solicitação ou aprovação. Se você receber emails desse tipo, isto se configurará em tentativa de obter seus dados de conta por meios não autorizados (phishing). Pedimos que nos comunique imediatamente se isso ocorrer, de forma que possamos investigar a questão mais detalhadamente e continuar a assegurar sua privacidade e segurança.
Todos os seus dados pessoais serão armazenados e processados de acordo com a Lei sobre Proteção de Dados alemã (BDSG).
Se você não estiver satisfeito(a) com os produtos fornecidos pela Wkv.com, pedimos que entreem contato imediatamente. Investigaremos e trabalharemos para resolver a disputa de forma a atender ambas as partes.
Estamos à sua disposição para contato, emhorário comercial, via
info@wkv.comTodos os pedidos dos clientes serão atendidos no prazo máximo de dois dias úteis.
O seu voucher pré-pago será armazenado em sua conta pessoal (Minha Conta) na wkv.com.
A cada vez em que a sua conta bancária for cobrada pela wkv.com, você receberá uma notificação via email sobre a operação.
O voucher pré-pago será entregue online. Isso significa que o seu voucher pré-pago será imediatamente ativado e disponibilizado online, dependendo do tipo de pagamento.
Além disso, você poderá verificar todos os seus vouchers pré-pagos comprados em sua conta pessoal na wkv.com a qualquer momento. Lá, você poderá também verificar o saldo dos seus vouchers pré-pagos.
Pedimos que você examine na tabela abaixo os prazos normais de entrega, dependendo do seu tipo de pagamento:
A fraude de cartões é considerada crime internacional e é punível com multas pesadas e prisão na maioria dos países. O comportamento fraudulento será motivo de medidas legais cabíveis.
O endereço IP do seu computador foi registrado, como salvaguarda contra o comportamento fraudulento e poderá ser usado pela wkv.com, ou por entidades legais, para acionar juridicamente as partes culpadas.
Todas as informações devem corresponder aos registros da conta do cartão, conforme fornecidas pelo banco emissor do cartão. Digitar informações falsas de forma intencional é considerado fraude e não será tolerado, podendo lhe sujeitar à ação legal.
A Wkv.com considera a fraude uma ameaçagrave à lucratividade do nosso negócio. Responderemos com todas as medidas cabíveis à fraude e processaremos legalmente, quando e onde possível, até o máximo permitido pela legislação.